{"id":15151,"date":"2025-11-20T15:27:25","date_gmt":"2025-11-20T14:27:25","guid":{"rendered":"https:\/\/7learnings.com\/blog\/outlook-for-uk-retail\/"},"modified":"2025-12-09T10:20:00","modified_gmt":"2025-12-09T09:20:00","slug":"outlook-for-uk-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/de\/blog\/outlook-for-uk-retail\/","title":{"rendered":"Ausblick f\u00fcr den britischen Einzelhandel: Wichtigste Trends 2025 und dar\u00fcber hinaus"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"15151\" class=\"elementor elementor-15151 elementor-15126\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-caf87d3 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"caf87d3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ad9cd3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6ad9cd3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der britische Einzelhandel steht vor einer Reihe neuer St\u00f6rungen, die den Rest des Jahrzehnts pr\u00e4gen und die Auswirkungen der jahrelangen pandemiebedingten Volatilit\u00e4t, der Lieferkettenkrisen und der sich ver\u00e4ndernden Verbrauchergewohnheiten noch versch\u00e4rfen werden.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Wir treten in eine Periode des <\/span><b>Strukturwandel<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Wir stehen am Anfang eines strukturellen Wandels, der lange g\u00fcltige Annahmen dar\u00fcber in Frage stellen wird, wie Verbraucher einkaufen, wie Einzelh\u00e4ndler arbeiten und was einen Wettbewerbsvorteil im Zeitalter der Automatisierung und k\u00fcnstlichen Intelligenz ausmacht.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-293d8f0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"293d8f0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Haben wir den Online-H\u00f6hepunkt erreicht?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-63b2aef elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"63b2aef\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der sprunghafte Anstieg der E-Commerce-Verbreitung w\u00e4hrend der Pandemie war eine der dramatischsten Ver\u00e4nderungen in der Geschichte des Einzelhandels. In Gro\u00dfbritannien stiegen die Online-Verk\u00e4ufe von etwa 19% des gesamten Einzelhandelsumsatzes im Jahr 2019 auf \u00fcber <\/span><b>  30% im Jahr 2020<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Doch seither hat sich die Dynamik verlangsamt und sogar umgekehrt.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Online-Durchdringung hat sich inzwischen bei <\/span><b>rund 27%<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">was darauf hindeutet, dass die anf\u00e4ngliche Akzeptanzwelle abgeflacht ist. Der E-Commerce bleibt zwar ein zentraler Bestandteil der Einzelhandelsstrategie, aber das Wachstum wird nicht mehr nur dadurch entstehen, dass mehr Menschen online einkaufen. Die kommende Herausforderung ist nicht    <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">einfach mehr online, aber besser online: <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">Optimierung digitaler Ber\u00fchrungspunkte, Verbesserung der Konversionen und Integration von Daten \u00fcber alle Kan\u00e4le hinweg.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ce75d6a elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"ce75d6a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"393\" src=\"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-2-12.29.21-1024x503.png\" class=\" attachment-large size-large wp-image-15143\" alt=\"UK online retail chart\" srcset=\"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-2-12.29.21-1024x503.png 1024w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-2-12.29.21-300x147.png 300w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-2-12.29.21-768x377.png 768w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-2-12.29.21-1536x755.png 1536w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-2-12.29.21-2048x1006.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ece1209 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ece1209\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Diese Stabilisierung markiert einen wichtigen Wendepunkt. Viele Einzelh\u00e4ndler, die w\u00e4hrend der Pandemie zu sehr in den digitalen Bereich investiert haben, richten sich nun wieder auf die physischen Gesch\u00e4fte als Erlebnis- und Gemeinschaftsr\u00e4ume aus. Die Frage ist nun    <\/span><b>wie die besten Einzelh\u00e4ndler digitale Annehmlichkeiten mit physischen Verbindungen kombinieren werden<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e7b214d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e7b214d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Die Customer Journey ist nicht mehr linear<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-70cd0c3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"70cd0c3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn es im letzten Jahrzehnt um den Omnichannel-Einzelhandel ging, wird es im n\u00e4chsten Jahrzehnt um <\/span><b>flie\u00dfende Vertriebswege<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Verbraucher bewegen sich nicht mehr in vorhersehbaren Abfolgen vom Bewusstsein \u00fcber die Recherche bis zum Kauf. Stattdessen sind sie   <\/span><b>Sprung \u00fcber Plattformen und Ger\u00e4te<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Sie durchlaufen oft mehrere Phasen der Reise, bevor sie eine Entscheidung treffen. Ein typischer Weg k\u00f6nnte mit einer TikTok-Entdeckung beginnen, zu einer Google-Suche \u00fcbergehen, zu einem Test in einem Gesch\u00e4ft wechseln und mit einem Kauf auf dem Marktplatz enden. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Diese Fragmentierung macht die Customer Journey <\/span><b>super komplex<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Einzelh\u00e4ndler m\u00fcssen in vernetzten \u00d6kosystemen denken und nicht in isolierten Touchpoints. Jede Phase, von der Sensibilisierung und Recherche bis hin zur Abwicklung und R\u00fcckgabe, muss mit nahtlosen \u00dcberg\u00e4ngen und konsistenter Wertsch\u00f6pfung gestaltet werden. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Auch nach dem Kauf geht die Beziehung weiter. Wiederverkaufsplattformen, Community-Foren und Kreislaufinitiativen gestalten die Phase nach dem Kauf neu. Die Enkelin eines Kunden kann nun Entscheidungen \u00fcber den Wiederverkauf beeinflussen und so das Verhalten zwischen den Generationen ver\u00e4ndern, was die Marken ber\u00fccksichtigen m\u00fcssen.  <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Kurz gesagt, Einzelh\u00e4ndler konkurrieren nicht nur um eine Transaktion, sondern um eine <\/span><b>dauerhafte Beziehung<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> die sich \u00fcber mehrere Momente und Mentalit\u00e4ten erstreckt.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ddd5aa5 elementor-widget elementor-widget-image-gallery\" data-id=\"ddd5aa5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image-gallery.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image-gallery\">\n\t\t\t<div id='gallery-1' class='gallery galleryid-15151 gallery-columns-2 gallery-size-large'><figure class='gallery-item'>\n\t\t\t<div class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a data-elementor-open-lightbox=\"yes\" data-elementor-lightbox-slideshow=\"ddd5aa5\" data-elementor-lightbox-title=\"Richard Lim 2\" data-e-action-hash=\"#elementor-action%3Aaction%3Dlightbox%26settings%3DeyJpZCI6MTUxNDQsInVybCI6Imh0dHBzOlwvXC83bC1kZXYubXIyLW1lZGlhLmRlXC93cC1jb250ZW50XC91cGxvYWRzXC8yMDI1XC8xMVwvc2NyZWVuc2hvdC00LTEyLjI5LjIwLnBuZyIsInNsaWRlc2hvdyI6ImRkZDVhYTUifQ%3D%3D\" href='https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-4-12.29.20.png'><img decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"391\" src=\"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-4-12.29.20-1024x501.png\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"Alter Kaufprozess\" srcset=\"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-4-12.29.20-1024x501.png 1024w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-4-12.29.20-300x147.png 300w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-4-12.29.20-768x376.png 768w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-4-12.29.20-1536x752.png 1536w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-4-12.29.20-2048x1002.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/div><\/figure><figure class='gallery-item'>\n\t\t\t<div class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a data-elementor-open-lightbox=\"yes\" data-elementor-lightbox-slideshow=\"ddd5aa5\" data-elementor-lightbox-title=\"Richard Lim 3\" data-e-action-hash=\"#elementor-action%3Aaction%3Dlightbox%26settings%3DeyJpZCI6MTUxNDUsInVybCI6Imh0dHBzOlwvXC83bC1kZXYubXIyLW1lZGlhLmRlXC93cC1jb250ZW50XC91cGxvYWRzXC8yMDI1XC8xMVwvc2NyZWVuc2hvdC02LTEyLjI5LjE5LnBuZyIsInNsaWRlc2hvdyI6ImRkZDVhYTUifQ%3D%3D\" href='https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-6-12.29.19.png'><img decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"390\" src=\"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-6-12.29.19-1024x499.png\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-6-12.29.19-1024x499.png 1024w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-6-12.29.19-300x146.png 300w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-6-12.29.19-768x374.png 768w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-6-12.29.19-1536x749.png 1536w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-6-12.29.19-2048x998.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/div><\/figure>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c835988 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c835988\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Die wichtigsten Trends f\u00fcr das Jahr 2025\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-82898a2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"82898a2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der britische Einzelhandelsmarkt wird von drei Kr\u00e4ften umgestaltet, die die strategische Agenda im Jahr 2025 dominieren werden: <\/span><b>Social Commerce, Marktpl\u00e4tze und generative KI<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><h4><b>1. Sozialer Kommerz: Eine Chance f\u00fcr 16 Milliarden Pfund<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">Laut einer Studie von Retail Economics und TikTok wird sich der britische Social-Commerce-Markt <\/span><b>in seiner Gr\u00f6\u00dfe mehr als verdoppeln<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> in den n\u00e4chsten f\u00fcnf Jahren verdoppeln und bis zum <\/span><b>16 Milliarden Pfund bis 2030<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> mit einer <\/span><b>21,2% CAGR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bcfb91c elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"bcfb91c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"391\" src=\"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-7-12.29.19-e1763648150367-1024x501.png\" class=\" attachment-large size-large wp-image-15146\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-7-12.29.19-e1763648150367-1024x501.png 1024w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-7-12.29.19-e1763648150367-300x147.png 300w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-7-12.29.19-e1763648150367-768x376.png 768w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-7-12.29.19-e1763648150367-1536x752.png 1536w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-7-12.29.19-e1763648150367-2048x1002.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b002bf1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b002bf1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b3cceab elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b3cceab\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dieses Wachstum wird durch die j\u00fcngere Demographie angeheizt.  <\/span><b>Gen Z und Millennials<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  entdecken und kaufen Produkte zunehmend direkt auf sozialen Plattformen. Ihre Entscheidungen werden eher durch die Best\u00e4tigung von Gleichgesinnten, den Einfluss von K\u00fcnstlern und inhaltsorientierte Geschichten als durch traditionelle Werbung beeinflusst. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00fcr Einzelh\u00e4ndler und Marken erfordert dieser Wandel ein neues Spielbuch:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Authentizit\u00e4t \u00fcbertrumpft Werbung &#8211;<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00dcberproduzierte Kampagnen verlieren an Boden gegen\u00fcber Partnerschaften mit K\u00fcnstlern, die sich pers\u00f6nlich und echt anf\u00fchlen.<\/span><p> <\/p><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Reibungslose Kaufvorg\u00e4nge &#8211;<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Die Integration von Inhalt und Kasse ist entscheidend, um Kaufabbr\u00fcche zu verhindern.<\/span><p> <\/p><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Daten und Personalisierung &#8211;<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Die F\u00e4higkeit, Mikro-Publikum auf der Grundlage von Signalen f\u00fcr soziales Engagement anzusprechen, ist ein Wettbewerbsvorteil.<\/span><p> <\/p><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Der soziale Handel verwischt die Grenzen zwischen Marketing und Verkauf. Einzelh\u00e4ndler m\u00fcssen lernen   <\/span><b>Unterhaltung in Kommerz umwandeln<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">und bauen eine emotionale Bindung auf, w\u00e4hrend Sie einen messbaren ROI erzielen.<\/span><\/p><h4><b>2. Marktpl\u00e4tze: Der Wachstumsmotor des Einzelhandels<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">Marktpl\u00e4tze sind jetzt der <\/span><b>Standard-Startpunkt f\u00fcr Online-Shopping<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Retail Economics&#8216; neueste  <\/span><a href=\"https:\/\/www.retaileconomics.co.uk\/retail-insights\/thought-leadership-reports\/ecommerce-delivery-benchmark-report-2025-metapack-auctane-retail-economics\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Ecommerce Delivery Benchmark Report 2025<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> fand heraus, dass <\/span><b>48% der britischen Verbraucher planen, h\u00e4ufiger auf Marktpl\u00e4tzen einzukaufen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> in diesem Jahr einzukaufen.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Anziehungskraft liegt auf der Hand: Marktpl\u00e4tze bieten Komfort, ein breites Sortiment und Preistransparenz. F\u00fcr die Verbraucher verringern sie die Reibungsverluste. F\u00fcr Einzelh\u00e4ndler bieten sie sowohl Chancen als auch Herausforderungen.  <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Einerseits vergr\u00f6\u00dfern Marktpl\u00e4tze die Reichweite und Sichtbarkeit. Auf der anderen Seite, sie   <\/span><b>dr\u00fccken die Margen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, begrenzen die Markendifferenzierung und erschweren den Zugang zu Kundendaten.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Vorausschauende Einzelh\u00e4ndler setzen daher auf <\/span><b>hybride Strategien<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, die Marktpl\u00e4tze f\u00fcr die Akquisition nutzen und gleichzeitig die Loyalit\u00e4t \u00fcber eigene Kan\u00e4le erh\u00f6hen. Einige schaffen sogar   <\/span><b>Eigene Mini-Marktpl\u00e4tze<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">und kuratieren Partnerprodukte, um die Kundenbindung innerhalb ihres eigenen \u00d6kosystems zu erhalten.<\/span><\/p><p><b>Wenn die erste Suche Ihres Kunden auf einem Marktplatz beginnt, muss Ihre Marke dort pr\u00e4sent sein,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> aber zu Ihren eigenen strategischen Bedingungen.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-008fcdb elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"008fcdb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"389\" src=\"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-8-12.29.19-1024x498.png\" class=\" attachment-large size-large wp-image-15147\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-8-12.29.19-1024x498.png 1024w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-8-12.29.19-300x146.png 300w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-8-12.29.19-768x374.png 768w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-8-12.29.19-1536x747.png 1536w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-8-12.29.19-2048x997.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a023184 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a023184\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4><b>3. Generative KI und der Aufstieg des agentenbasierten Einzelhandels<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">Der vielleicht transformativste Trend ist der Aufstieg des <\/span><b>agentenbasierten Einzelhandels<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ein Konzept, das beschreibt, wie KI-Agenten zunehmend im Namen der Verbraucher handeln werden, um Produkte zu entdecken, zu vergleichen und zu kaufen.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Dies ist der n\u00e4chste gro\u00dfe Sprung in der Entwicklung des Einzelhandels. Die Branche hat sich von: <\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Single-Channel-Einzelhandel<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2192 zu <\/span><b>Multikanal<br><br><\/b><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Omnikanal<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2192 zu <\/span><b>Vereinheitlichter Handel<br><br><\/b><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Und jetzt, in Richtung <\/span><b>agentischen Einzelhandel<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">In den kommenden Jahren werden Einkaufsassistenten, die von generativer <\/span><b>generativer KI<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> und <\/span><b>konversationelle Schnittstellen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  wird die Art und Weise, wie Verbraucher mit Marken interagieren, erheblich ver\u00e4ndern. Googles KI-\u00dcbersichten und Amazons Experimente mit KI-Einkaufsempfehlungen sind erste Anzeichen f\u00fcr diesen Wandel. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Vier Stufen des agenturischen Einzelhandels:<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>KI-unterst\u00fctzter Handel:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Einzelh\u00e4ndler setzen KI ein, um Entscheidungen zu treffen, einschlie\u00dflich dynamischer Preisgestaltung, personalisierter Angebote und vorausschauender Empfehlungen.<br><br><\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Halb-autonome Agenten:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Verbraucher delegieren bestimmte Aufgaben an die KI, z. B. die Suche nach dem besten Angebot oder die Verwaltung von Abonnements.<br><br><\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Vollst\u00e4ndig agentenbasierter Einzelhandel:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> KI wickelt den gesamten Transaktionsprozess ab, von der Entdeckung bis zur Bezahlung und R\u00fcckgabe.<br><br><\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';\">Agent-zu-Agent-Handel:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Maschinen interagieren direkt miteinander, verhandeln Preise, pr\u00fcfen den Bestand und schlie\u00dfen K\u00e4ufe ab, ohne dass der Mensch eingreifen muss.<\/span><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1dd6b8e elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"1dd6b8e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"392\" src=\"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-10-12.29.19-1024x502.png\" class=\" attachment-large size-large wp-image-15148\" alt=\"Der Weg zum agenturgest\u00fctzten Einzelhandel\" srcset=\"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-10-12.29.19-1024x502.png 1024w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-10-12.29.19-300x147.png 300w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-10-12.29.19-768x377.png 768w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-10-12.29.19-1536x753.png 1536w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-10-12.29.19-2048x1004.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-43c5d79 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"43c5d79\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Folgen f\u00fcr den Einzelhandel sind tiefgreifend. Der Erfolg wird davon abh\u00e4ngen   <\/span><b>Dateninfrastruktur, Vertrauen und Transparenz<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. KI wird bestehende Vorteile f\u00fcr Marken, die ihre Kunden bereits gut verstehen, verst\u00e4rken und Schw\u00e4chen f\u00fcr diejenigen aufdecken, die dies nicht tun. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Wie Jensen Huang von Nvidia feststellte, ist die KI-Rechenleistung <\/span><b>in nur sechs Jahren um das 4.000-fache gestiegen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">und dieser exponentielle Trend zeigt keine Anzeichen einer Verlangsamung. Der CEO von Amazon, Andy Jassy, ging noch weiter:   <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">&#8222;Generative KI wird praktisch jedes Kundenerlebnis, das wir kennen, neu erfinden.&#8220;<\/span><\/i><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de89274 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"de89274\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Der Weg in die Zukunft f\u00fcr britische Einzelh\u00e4ndler<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-00e040d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"00e040d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Was sollten F\u00fchrungskr\u00e4fte im Einzelhandel also aus diesen Trends mitnehmen?<\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Investieren Sie in Intelligenz, nicht nur in die Infrastruktur<\/b><b><br><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Technologieinvestitionen m\u00fcssen von Erkenntnissen geleitet sein. KI, Automatisierung und Analytik sollten strategischen Zielen wie Preisoptimierung, Bestandseffizienz und Nachfrageprognosen dienen und nicht nur die digitale Transformation um ihrer selbst willen vorantreiben. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><br><\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mischen Sie digital und physisch<\/b><b><br><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Das Gesch\u00e4ft ist immer noch wichtig, aber seine Rolle entwickelt sich weiter. Physische R\u00e4ume m\u00fcssen erlebnisorientiert und datengest\u00fctzt sein und die digitale Bequemlichkeit mit emotionaler Resonanz erg\u00e4nzen. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><br><\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Bauen Sie Vertrauen in jeden Kontaktpunkt ein<\/b><b><br><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Mit der Reifung des agentengest\u00fctzten Einzelhandels werden die Verbraucher mehr Daten mit KI-Systemen teilen. Einzelh\u00e4ndler m\u00fcssen f\u00fcr Transparenz und Kontrolle sorgen und Vertrauen als Unterscheidungsmerkmal ihrer Marke positionieren. <br><br><\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><b style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';\">Unerm\u00fcdlich experimentieren<br><\/b><\/span>Da Umw\u00e4lzungen zur neuen Normalit\u00e4t geworden sind, m\u00fcssen Einzelh\u00e4ndler schneller als je zuvor testen, lernen und sich anpassen. Pilotprogramme zur KI-gesteuerten Preisgestaltung, zur Integration von Social Commerce oder zum Conversational Shopping k\u00f6nnen wertvolle Erkenntnisse liefern, bevor sie skaliert werden. <\/li><\/ol><p> <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ab710bf elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"ab710bf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"391\" src=\"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-9-12.29.19-1024x501.png\" class=\" attachment-large size-large wp-image-15149\" alt=\"Zukunft des Einzelhandels\" srcset=\"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-9-12.29.19-1024x501.png 1024w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-9-12.29.19-300x147.png 300w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-9-12.29.19-768x376.png 768w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-9-12.29.19-1536x752.png 1536w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/screenshot-9-12.29.19-2048x1002.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-902879a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"902879a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Das n\u00e4chste Jahrzehnt im Einzelhandel wird von denjenigen gepr\u00e4gt sein, die <\/span><b>intelligente, auf den Menschen ausgerichtete Erlebnisse orchestrieren<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00fcber alle Kan\u00e4le und Ger\u00e4te hinweg.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3acbf0a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3acbf0a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00dcber den Autor<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b64215 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2b64215\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Richard Lim ist Chief Executive Officer von <\/span><a href=\"https:\/\/www.retaileconomics.co.uk\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Einzelhandelswirtschaft<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">einem unabh\u00e4ngigen Wirtschaftsforschungsunternehmen, das sich auf die Verbraucher- und Einzelhandelsbranche konzentriert. Zuvor war er Chefvolkswirt beim British Retail Consortium, bevor er das Retail Insight and Analytics Team leitete. Richard verf\u00fcgt \u00fcber umfangreiche Erfahrungen in den Bereichen Datenanalyse, Einzelhandelsanalysen, Wirtschaft und Verbraucherforschung. Er wurde von Linked zu einer Top Ten Stimme gew\u00e4hlt, weil er seine Erkenntnisse \u00fcber die Einzelhandelsbranche mit anderen teilt. Au\u00dferdem wurde er von ReThink Retail zwei Jahre in Folge zu einem Top-Einzelhandelsexperten gew\u00e4hlt und von RTIH zu einer der 100 globalen Top-Stimmen \u00fcber Einzelhandelstechnologie.   <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Richard Lim, CEO von Retail Economics, gibt einen Ausblick auf das kommende Jahr f\u00fcr britische Einzelh\u00e4ndler und erl\u00e4utert, wie sie sich am besten f\u00fcr die Zukunft positionieren k\u00f6nnen.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":15150,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"elementor_theme","format":"standard","meta":{"_seopress_titles_title":"Ausblick f\u00fcr den britischen Einzelhandel: Wichtigste Trends 2025 und dar\u00fcber hinaus","_seopress_titles_desc":"Richard Lim, CEO von Retail Economics, gibt einen Ausblick auf die britischen Einzelh\u00e4ndler und erl\u00e4utert, wie sie sich f\u00fcr den Erfolg positionieren k\u00f6nnen.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"beide","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":301,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"categories":[29],"tags":[],"class_list":["post-15151","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industry-insights"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15151","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15151"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15151\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15435,"href":"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15151\/revisions\/15435"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15150"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15151"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15151"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15151"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}