{"id":15027,"date":"2025-10-21T10:13:18","date_gmt":"2025-10-21T08:13:18","guid":{"rendered":"https:\/\/7learnings.com\/blog\/how-digital-china-made-pricing-the-new-marketing\/"},"modified":"2025-10-21T10:15:01","modified_gmt":"2025-10-21T08:15:01","slug":"how-digital-china-made-pricing-the-new-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/de\/blog\/how-digital-china-made-pricing-the-new-marketing\/","title":{"rendered":"Von strategischen Rabatten zu cleveren Deals: Wie das digitale China die Preisgestaltung zum neuen Marketing machte"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"15027\" class=\"elementor elementor-15027 elementor-14915\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c836d6c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c836d6c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-94168af elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"94168af\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn ich mit F\u00fchrungskr\u00e4ften in Europa und den USA \u00fcber die digitale Transformation im Einzelhandel spreche, sp\u00fcre ich oft eine wachsende Besorgnis. Die alten Wege, Gesch\u00e4fte zu machen, funktionieren nicht mehr. Die Kosten f\u00fcr die Kundenakquise steigen unaufh\u00f6rlich, und neue Akteure aus China bringen Ver\u00e4nderungen mit sich, von denen niemand wei\u00df, wo sie enden werden. Viele Unternehmen haben das letzte Jahrzehnt damit verbracht, die gleichen Kennzahlen &#8211; Traffic, Konversion und Umsatz &#8211; zu optimieren, nur um sich dann mit steigenden Kosten und einem noch nie dagewesenen Wettbewerb konfrontiert zu sehen. Die Realit\u00e4t ist, dass die schrittweise Optimierung ihre Grenzen erreicht hat.    <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Auf dem chinesischen Markt hingegen sind Ver\u00e4nderungen nichts Neues &#8211; sie sind eine st\u00e4ndige Tatsache des Lebens. Marktbeherrschende Unternehmen wie Alibaba stehen unter dem unerbittlichen Druck von v\u00f6llig neuen Marktteilnehmern wie Douyin (TikTok in China) oder PDD (Muttergesellschaft von TEMU). St\u00e4ndig neue Wege zu finden, um Gesch\u00e4fte zu machen, ist die Norm, nicht die Ausnahme. Dieses Umfeld hat die Unternehmen zu einer bemerkenswerten Kreativit\u00e4t bei der Preisgestaltung veranlasst, die sich von einem taktischen Hebel zu einem m\u00e4chtigen Instrument f\u00fcr Marketing und Kundengewinnung entwickelt hat.     <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Dies war das Thema meines j\u00fcngsten Vortrags auf der <\/span><b>Gemeinschaft f\u00fcr dynamische Preisgestaltung<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> in M\u00fcnchen, wo ich Ideen aus meinem Buch <\/span><a href=\"https:\/\/www.ognibeni.de\/workshops-en\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Re-Thinking Digital<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> Workshop-Reihe<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">-ein monatliches Forum, auf dem wir von Chinas digitaler Innovation lernen und die Kr\u00e4fte erkunden, die den digitalen Handel umgestalten. In diesem Artikel m\u00f6chte ich die wichtigsten Erkenntnisse hervorheben und erkl\u00e4ren, warum westliche Einzelh\u00e4ndler und Marken diese Ver\u00e4nderungen genau beachten m\u00fcssen &#8211; und wie sie am besten darauf reagieren k\u00f6nnen. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0b68900 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0b68900\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Stagnation im Westen vs. Neuerfindung in China<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-af669a1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"af669a1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lassen Sie uns mit dem Problem beginnen. Seit mehr als zehn Jahren folgt der westliche E-Commerce dem gleichen Schema: f\u00fcr Reichweite bezahlen, den Traffic erh\u00f6hen, die Konversionen optimieren und hoffen, dass die Zahlen stimmen. Die Herausforderung? Die Kosten f\u00fcr die Kundenakquise steigen st\u00e4ndig und \u00fcbersteigen oft den ROI, so dass die alten Methoden unrentabel sind.   <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Der Kostendruck kommt oft von Akteuren wie SHEIN und TEMU. Sie kaufen das gesamte Werbeinventar auf, treiben die Preise in die H\u00f6he und jeder fragt sich: Wie kann das sinnvoll sein? Die Antwort: Sie folgen einer v\u00f6llig anderen Logik. Sie kaufen die Reichweite nicht, um sie direkt in Verk\u00e4ufe umzuwandeln. Stattdessen bauen sie dauerhafte Beziehungen auf, die sie im Laufe der Zeit wiederholt monetarisieren. Das bedeutet, dass sie sich h\u00f6here Kosten f\u00fcr die Kundenakquise leisten k\u00f6nnen &#8211; im Gegensatz zu westlichen Anbietern, die oft jeden Kunden wieder und wieder f\u00fcr jeden Kauf kaufen m\u00fcssen.     <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e91368 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5e91368\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Preisgestaltung als Medieninvestition\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-55ea11b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"55ea11b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eine der lehrreichsten Lektionen aus China ist die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Preisstrategie neu gestalten. Im Westen betrachten wir Preisnachl\u00e4sse oft als ein Zeichen von Schw\u00e4che oder Verzweiflung. In China werden subventionierte Preise als eine Form der Medieninvestition angesehen &#8211; eine strategische Umverteilung von Marketingbudgets.  <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Unternehmen wie TEMU nehmen das Geld, das westliche Marken normalerweise f\u00fcr Werbeplattformen ausgeben, und leiten es um. Anstatt Meta oder Google f\u00fcr die Platzierung von Anzeigen zu bezahlen, geben sie diese Gelder \u00fcber drastisch niedrigere Preise direkt an die Kunden weiter. (Nat\u00fcrlich kaufen sie immer noch betr\u00e4chtliche Mengen an Werbung, aber die Preissubventionen stellen eine zus\u00e4tzliche, parallele Investition dar).  <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Hier ist der entscheidende Unterschied: Diese g\u00fcnstigeren Preise, oft nur f\u00fcr ausgew\u00e4hlte Produkte, sind nicht dazu gedacht, sofortige Verk\u00e4ufe zu erzielen. Sie sollen Kunden anlocken, Mund-zu-Mund-Propaganda erzeugen und letztlich Reichweite schaffen. Diese Reichweite f\u00fchrt dann zu App-Installationen und wiederholten Besuchen. Mit der Zeit refinanzieren wiederkehrende Kunden die anf\u00e4nglichen Subventionen durch ihre laufenden K\u00e4ufe. Es ist ein geduldiger Ansatz, der ein \u00d6kosystem aufbaut, und kein transaktionaler Ansatz.    <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">In diesem Modell, <\/span><b>treiben die Preise nicht nur die Verk\u00e4ufe an, sondern sie kaufen auch Reichweite.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Die Reichweite wiederum wird zur Grundlage f\u00fcr Kundengewinnung, -bindung und -treue. Es ist eine grundlegende Neudefinition dessen, was Preise erreichen k\u00f6nnen. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd25455 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"bd25455\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"447\" src=\"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/screenshot-6-1024x572.png\" class=\" attachment-large size-large wp-image-15023\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/screenshot-6-1024x572.png 1024w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/screenshot-6-300x168.png 300w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/screenshot-6-768x429.png 768w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/screenshot-6-1536x858.png 1536w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/screenshot-6.png 1590w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-14247cd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"14247cd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Die KI-gesteuerte Lieferkette<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a0b1c3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6a0b1c3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ein weiterer wichtiger Unterschied liegt darin, wie Produkte entwickelt und skaliert werden. Der traditionelle Modehandel wird immer noch haupts\u00e4chlich von Prognosen und Intuition bestimmt. H\u00e4ndler platzieren ihre Wetten Monate im Voraus, was oft zu    <\/span><b>\u00dcberproduktion von 30-40 Prozent<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Es ist verschwenderisch und umweltsch\u00e4dlich.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">SHEIN hat dieses Modell auf den Kopf gestellt. Das Unternehmen bringt jeden Tag Tausende von neuen Designs auf den Markt. Das sind keine hoffnungsvollen Wetten &#8211; es sind Live-Markttests. SHEIN analysiert die Daten der Kunden aus der App, um herauszufinden, welche Designs bei den Nutzern gut ankommen. Nur die Designs, die auf echtes Kundeninteresse sto\u00dfen, werden in gro\u00dfem Ma\u00dfstab produziert. Das Ergebnis ist ein datengesteuertes, KI-gest\u00fctztes System, das das R\u00e4tselraten des traditionellen Modells ersetzt.     <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">SHEIN nutzt die Kostenvorteile, die sich aus der Beseitigung der \u00dcberproduktion ergeben, um aggressiv niedrige Preise anzubieten. Aber hier ist eine faszinierende Erkenntnis: Das gleiche System k\u00f6nnte auch umgekehrt funktionieren. Anstelle von Massenprodukten zu Tiefstpreisen k\u00f6nnte diese Technologie hochindividuelle Produkte zu Premiumpreisen erm\u00f6glichen. Die Infrastruktur ist flexibel &#8211; es ist die strategische Entscheidung, die sich unterscheidet.   <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a951bc elementor-widget elementor-widget-image-gallery\" data-id=\"5a951bc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image-gallery.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image-gallery\">\n\t\t\t<div id='gallery-1' class='gallery galleryid-15027 gallery-columns-2 gallery-size-large'><figure class='gallery-item'>\n\t\t\t<div class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a data-elementor-open-lightbox=\"yes\" data-elementor-lightbox-slideshow=\"5a951bc\" data-elementor-lightbox-title=\"Mode-Einzelhandelszyklus heute\" data-e-action-hash=\"#elementor-action%3Aaction%3Dlightbox%26settings%3DeyJpZCI6MTUwMjQsInVybCI6Imh0dHBzOlwvXC83bC1kZXYubXIyLW1lZGlhLmRlXC93cC1jb250ZW50XC91cGxvYWRzXC8yMDI1XC8xMFwvc2NyZWVuc2hvdC04LnBuZyIsInNsaWRlc2hvdyI6IjVhOTUxYmMifQ%3D%3D\" href='https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/screenshot-8.png'><img decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"445\" src=\"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/screenshot-8-1024x570.png\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/screenshot-8-1024x570.png 1024w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/screenshot-8-300x167.png 300w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/screenshot-8-768x427.png 768w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/screenshot-8-1536x855.png 1536w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/screenshot-8.png 1592w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/div><\/figure><figure class='gallery-item'>\n\t\t\t<div class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a data-elementor-open-lightbox=\"yes\" data-elementor-lightbox-slideshow=\"5a951bc\" data-elementor-lightbox-title=\"Shein Betriebsmodell\" data-e-action-hash=\"#elementor-action%3Aaction%3Dlightbox%26settings%3DeyJpZCI6MTUwMjUsInVybCI6Imh0dHBzOlwvXC83bC1kZXYubXIyLW1lZGlhLmRlXC93cC1jb250ZW50XC91cGxvYWRzXC8yMDI1XC8xMFwvc2NyZWVuc2hvdC05LnBuZyIsInNsaWRlc2hvdyI6IjVhOTUxYmMifQ%3D%3D\" href='https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/screenshot-9.png'><img decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"448\" src=\"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/screenshot-9-1024x574.png\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/screenshot-9-1024x574.png 1024w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/screenshot-9-300x168.png 300w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/screenshot-9-768x430.png 768w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/screenshot-9-1536x861.png 1536w, https:\/\/7l-dev.mr2-media.de\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/screenshot-9.png 1592w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/div><\/figure>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28cf2d8 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"28cf2d8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b3df953 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b3df953\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Shopatainment: Wo Einkaufen auf Unterhaltung trifft<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a48b0d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3a48b0d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Als der westliche E-Commerce vor \u00fcber 20 Jahren aufkam, basierte er auf einem einfachen Versprechen: die einfache und bequeme M\u00f6glichkeit, Dinge zu kaufen, ohne in ein Gesch\u00e4ft zu gehen. Dieses Wertversprechen ist immer noch sinnvoll. Das Problem ist, dass wir uns nie dar\u00fcber hinaus entwickelt haben. Wir haben das Angebot auf Bequemlichkeit hin optimiert, aber nie auf andere Kundenmotive ausgeweitet.   <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">In China hat die Branche einen anderen Weg eingeschlagen. Sie f\u00fcgten eine zweite Dimension hinzu: die Vorstellung, dass Online-Shopping spannend und unterhaltsam sein kann. Das ist nicht nur eine oberfl\u00e4chliche Ver\u00e4nderung &#8211; es ist ein Paradigmenwechsel bei den Zielen und KPIs des gesamten Unternehmens.  <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Tatsache, dass wir immer noch in dem Paradigma &#8222;E-Commerce ist dazu da, um einfach zu sein&#8220; feststecken, bedeutet, dass wir meist in Begriffen des suchorientierten Handels denken. Der Kunde wei\u00df, was er braucht, und das Gesch\u00e4ft hilft ihm, dieses Bed\u00fcrfnis zu erf\u00fcllen. Es ist ein Anwendungsfall wie Google: Finden Sie, was Sie suchen.  <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn <\/span><b>TikTok Shop<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  gestartet, wussten viele westliche Beobachter nicht, was sie davon halten sollten. Das suchorientierte Denken erkl\u00e4rt die Verwirrung. Bei TikTok Shop geht es nicht darum, zu finden, was Sie wollen &#8211; es geht darum, herauszufinden, was Sie wollen k\u00f6nnten. Genauso wie es bei TikTok nicht um die Suche nach bestimmten Videos geht, sondern darum, sich von einem Feed unterhalten zu lassen, geht es bei TikTok Shop um das St\u00f6bern und Entdecken.   <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Hier liegt der grundlegende Vorteil von TikTok Shop: Die Leute sind dort, um sich Dinge anzusehen, die interessant sein k\u00f6nnten. Sie sind nicht auf einer Mission, etwas Bestimmtes zu kaufen. Die Plattform schafft M\u00f6glichkeiten, Produkte vorzustellen, von denen sie nicht einmal wussten, dass sie sie haben wollen. Das ist echter entdeckungsorientierter E-Commerce.   <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Und TikTok Shop hat noch einen weiteren wichtigen Vorteil. Einen, der f\u00fcr westliche soziale Medien neu ist, aber in China zum Standard geh\u00f6rt: die nahtlose In-App-Kasse. Zum ersten Mal macht eine gro\u00dfe westliche soziale Plattform Impulsk\u00e4ufe m\u00fchelos m\u00f6glich. Kein Verlassen der App, keine Reibungsverluste, keine abgebrochenen Warenk\u00f6rbe.   <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Dies hat auch Auswirkungen auf die Preisstrategie: attraktive Preise f\u00f6rdern Impulsk\u00e4ufe, und die In-App-Kasse beseitigt die Barrieren, die diese normalerweise verhindern w\u00fcrden. Strategisch eingesetzt ist TikTok Shop damit der perfekte Kanal f\u00fcr entdeckungsbasierte Transaktionen &#8211; ein v\u00f6llig anderes Modell als der suchbasierte E-Commerce. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Doch auch wenn der entdeckungsgesteuerte Handel neue M\u00f6glichkeiten er\u00f6ffnet, offenbart er ein tieferes Problem des westlichen Einzelhandels.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2058041 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2058041\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Von gesponserten Anzeigen zu gesponserten Beziehungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d600195 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d600195\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eine weitere Folge der einseitigen Fokussierung auf die Optimierung des Reach-to-Sales-Prozesses ist die Vernachl\u00e4ssigung echter, langfristiger Beziehungen zu Kunden und Fans. Zu lange haben viele westliche Unternehmen den ROI auf Kosten der Kundenerfahrung und der Loyalit\u00e4t gejagt. Alles bleibt effizient, aber es ist nicht mehr wirklich effektiv. In vielen F\u00e4llen hat dies dazu gef\u00fchrt, dass aus den Liebesmarken von gestern die Burnout-Marken von heute geworden sind.   <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Jetzt stehen sie vor einer gro\u00dfen Herausforderung: Wie k\u00f6nnen Marken dieses verlorene Vertrauen in Online-Einzelhandelskan\u00e4le wiederherstellen, die im Grunde nur f\u00fcr einfache, schnelle Verkaufsprozesse ausgelegt sind?<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Der physische Einzelhandel hat eine Antwort. Monomarken-Gesch\u00e4fte dienen als Marken-Touchpoints, die Kunden eine Marke \u00fcber den Kauf von Produkten hinaus erleben lassen. Sie schaffen Atmosph\u00e4re, erz\u00e4hlen Geschichten und bauen emotionale Verbindungen auf. Warum gibt es so etwas nicht auch f\u00fcr den Online-Handel?   <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">In China ist das tats\u00e4chlich der Fall. TMall von Alibaba war der Vorreiter des Konzepts der Online-Flagship-Stores. Dabei handelt es sich nicht nur um Produktlisten mit einem Logo oben drauf. Es handelt sich dabei um Markenerlebnisse, die den Handel mit Inhalten verbinden: Live-Videos, exklusive Produkteinf\u00fchrungen und interaktive Funktionen. Die Marken erhalten ausgefeilte Tools, um nicht nur zu verkaufen, sondern dauerhafte Beziehungen aufzubauen.    <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Es stellt einen grundlegend anderen Ansatz f\u00fcr die Einzelhandelsmedien dar: <\/span><b>von gesponserten Anzeigen zu gesponserten Beziehungen.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  In diesem Modell ist die Preisgestaltung nicht losgel\u00f6st vom Markenaufbau &#8211; sie ist ein integraler Bestandteil davon. Attraktive Preise k\u00f6nnen Teil des Markenerlebnisses sein, eine M\u00f6glichkeit, Kunden in das \u00d6kosystem einzuladen und sie \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum zu binden. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fdcbae3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fdcbae3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Drei Lektionen f\u00fcr westliche Einzelh\u00e4ndler\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9dd297d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9dd297d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Was k\u00f6nnen wir also aus all dem lernen? Hier sind drei Ideen, die meiner Meinung nach f\u00fcr die Zukunft des westlichen Einzelhandels entscheidend sind: <\/span><\/p><ol><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Aufbau von Beziehungen neben Transaktionen<\/b><b><br><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Optimieren Sie Ihre Verkaufsprozesse weiter, aber bleiben Sie nicht dabei stehen. Setzen Sie auf \u00d6kosystemdenken und langfristigen Beziehungsaufbau. Das Ziel ist nicht, sich zwischen sofortigen Verk\u00e4ufen und dauerhaften Beziehungen zu entscheiden, sondern beides zu erreichen. Schaffen Sie einen Mehrwert, der \u00fcber einzelne K\u00e4ufe hinausgeht.   <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><br><\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Behandeln Sie die Preisgestaltung als eine Marketing-Investition<\/b><b><br><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Erw\u00e4gen Sie eine strategische Preisgestaltung, um Reichweite zu kaufen und nicht nur den Umsatz zu steigern. Subventionierte Preise k\u00f6nnen Aufmerksamkeit erregen, Kunden in Ihr \u00d6kosystem ziehen und die Grundlage f\u00fcr das oben erw\u00e4hnte langfristige Engagement schaffen. Betrachten Sie die Preisgestaltung als Medienausgaben, nicht nur als Margenmanagement.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><br><\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Schaffen Sie Erlebnisse, nicht nur Schaufenster<\/b><b><br><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Verlassen Sie den suchmaschinengesteuerten, transaktionalen E-Commerce. Schaffen Sie eindrucksvolle Markenerlebnisse &#8211; sei es durch entdeckungsorientierte Plattformen, Online-Flagship-Stores oder Community-Funktionen -, die den Kunden einen Grund geben, sich auch nach dem Bezahlvorgang zu engagieren. <\/span><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6825b1f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6825b1f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Die Meta-Lektion: Die Bereitschaft zu lernen\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61336ad elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"61336ad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Letztlich ist die wichtigste Lektion aus China nicht eine einzelne Taktik oder ein Werkzeug. Es ist die Bereitschaft, st\u00e4ndig zu hinterfragen, zu experimentieren und neu zu erfinden. Chinesische Unternehmen sind nicht deshalb so schnell, weil sie \u00fcber bessere F\u00e4higkeiten verf\u00fcgen, sondern weil sie bereit sind, grundlegende Annahmen in einem Tempo in Frage zu stellen, das im Westen als unangenehm empfunden wird.  <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Der westliche Einzelhandel sollte sich anpassen und lernen, wie man testet, sich anpasst und seine Annahmen hinterfragt. Wenn wir diese Denkweise kultivieren k\u00f6nnen, werden wir nicht nur auf die St\u00f6rung durch China reagieren. Wir werden unsere eigene schaffen.  <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Der chinesische E-Commerce zeigt, dass dies auch f\u00fcr die Preisgestaltung gilt: Sie kann ein sehr m\u00e4chtiges strategisches Instrument im E-Commerce sein. Sie ist nicht l\u00e4nger eine Back-Office-Funktion, die f\u00fcr das Margenmanagement zust\u00e4ndig ist &#8211; sie kann ein Hebel f\u00fcr die Kundenakquise, den Markenaufbau und den Aufbau dauerhafter Beziehungen sein. Wenn TEMU Werbebudgets in subventionierte Preise umleitet, wenn TikTok Shop-Verk\u00e4ufer attraktive Preise nutzen, um die Impulsentdeckung zu f\u00f6rdern &#8211; das sind keine taktischen Preisentscheidungen. Es sind strategische Entscheidungen, die die Gesch\u00e4ftsmodelle umgestalten. Die Frage f\u00fcr den westlichen Einzelhandel ist nicht, ob die Preisgestaltung eine Rolle spielt, sondern ob wir bereit sind, uns neu vorzustellen, was die Preisgestaltung erreichen kann.    <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6cf41fb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6cf41fb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00dcber den Autor<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-32b98bc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"32b98bc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bj\u00f6rn Ognibeni ist in Hamburg ans\u00e4ssig und ber\u00e4t seit \u00fcber 20 Jahren Unternehmen zu den Chancen der digitalen Transformation &#8211; mit den Schwerpunkten Strategie, Produktentwicklung, Marketing und Vertrieb. Zu seinen Kunden z\u00e4hlen Unternehmen wie die Deutsche Telekom und Volkswagen sowie zahlreiche Beratungsunternehmen und Agenturen. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Sein Ansatz: Er spricht nicht nur \u00fcber Trends, sondern agiert als &#8222;praktischer Vision\u00e4r&#8220;, um konkrete M\u00f6glichkeiten zu entwickeln, wie sich aufkommende Technologien und Marktver\u00e4nderungen in reale Auswirkungen umsetzen lassen.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ein wichtiger Schwerpunkt ist die digitale Innovation aus China. Mit der Online-Denkfabrik   <\/span><a href=\"https:\/\/chinabriefs.io\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ChinaBriefs.io<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, das er gegr\u00fcndet hat, hilft er westlichen Unternehmen, neue Perspektiven zu gewinnen, was in China bereits Realit\u00e4t ist &#8211; und wie man diese Erkenntnisse in umsetzbare Strategien umwandelt.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Er lehrt auch an der Hamburg School of Business Administration (HSBA) und am Marketing Center der Universit\u00e4t M\u00fcnster, wo er Mitbegr\u00fcnder und strategischer Leiter des &#8222;XR Lab&#8220; ist.<\/span><\/p><p><i data-stringify-type=\"italic\">Wenn Sie Bj\u00f6rns Ansatz Re-Thinking Digital n\u00e4her kennenlernen m\u00f6chten, <a href=\"https:\/\/www.ognibeni.de\/rethinking-digital-en\">besuchen Sie seine Website.<\/a><\/i><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wenn ich mit F\u00fchrungskr\u00e4ften in Europa und den USA \u00fcber die digitale Transformation im Einzelhandel spreche, sp\u00fcre ich oft eine wachsende Besorgnis. 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